以诚为本,质量至上是铁山起重对服务的深层理解,铁山起重不计成本,千方百计为用户排忧解难,始终坚持经营服务于用户,赢得众多客户的肯定和信赖。
铁山起重产品售前服务:
1、严格按照ISO9001质量管理体系对产品进行设计、生产。
2、免费接受用户的咨询:技术问题、产品相关知识、提供各种相关资料。
3、客户可直接到厂参观考察洽谈。
铁山产品售中服务 :
1、现场指导安装、调试设备。
2、现场培训相关设备操作人员。
铁山起重产品售后服务
1、三年质保、终身维护。
2、协助用户拟定产品设计方案。
3、建立完善的客户档案,更好地进行售后服务。
4、长期供应各种起重机械零配部件。